Resolução de litígios

Se não ficou satisfeito, pode apresentar reclamação diretamente na plataforma oficial: www.livroreclamacoes.pt.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de arbitragem ou mediação autorizada. A entidade competente para contratos celebrados no stand da Gavicar, em Anadia, é:

• Entidade: CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
• Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga
• Website: https://www.cniacc.pt
• Telefone: 253 619 107 (chamada para a rede fixa nacional)
• Email: geral@cniacc.pt

O centro competente depende do local onde o contrato foi celebrado; a lista completa e atualizada de entidades RAL autorizadas está disponível no Portal do Consumidor.

Preferimos resolver qualquer situação diretamente consigo: vendas@gavicar.pt · 231 510 870 · Estrada Nacional nº 1, Km 213, Peneireiro, 3780-261 Anadia, Portugal.